遇到被授权的云手机只能观看画面,无法控制操作时,您可以:
1、联系授权人,修改授权云手机的授权类型,勾选允许被授权方控制云手机的操作(详见云手机操作流程)。
2、联系授权人,确认其是否在控制设备,如果授权人正在控制授权设备,会导致被授权人无法控制云手机。
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