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云手机显示离线
云手机离线一般是设备运行负载过高、运行时间过长、或某些异常情况引起的。离线的云手机,一般会在15-30分钟左右自动恢复。超过30分钟没有恢复的,请点击屏幕右侧客户服务按钮,联系客服处理。
您也可以直接选择更换云手机(查看更换云手机操作指引)。更换云手机时,选择不保留数据换机可以直接更换全新设备使用。选择保留数据换机,可能会出现换机失败的情况,如出现更换失败,请点击屏幕右侧客户服务按钮,联系客服处理。

您可以先点击右上角刷新按钮,实时刷新云手机状态,看是否恢复。

